BUKI School jest szkołą internetową

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka wykorzystywania sztucznej inteligencji wyjaśnia, w jaki sposób UpSkills OÜ, z siedzibą pod adresem Tornimäe 5, Kesklinn, Tallinn 10145, Estonia, numer podatkowy EE102223332 (dalej: my, Spółka, BUKI School), może wykorzystywać technologie sztucznej inteligencji w ramach serwisu BUKI School.

Polityka dotyczy odwiedzających stronę, uczniów, rodziców lub opiekunów prawnych, nauczycieli, konsultantów, pracowników obsługi klienta oraz innych użytkowników serwisu.

AI jest stosowana jako narzędzie pomocnicze. Nie zastępuje nauczyciela, konsultanta, redaktora ani osoby odpowiedzialnej tam, gdzie wymagana jest ocena człowieka.

2. Czym jest AI w rozumieniu tej Polityki

AI oznacza systemy, modele lub narzędzia programowe, które mogą analizować informacje, przygotowywać rekomendacje, generować lub redagować tekst, wspierać klasyfikację zgłoszeń, tłumaczenie, moderację, obsługę użytkowników oraz inne procesy operacyjne.

3. Cele wykorzystywania AI

  1. dobór programu, poziomu lub formatu zajęć na podstawie potrzeb użytkownika, przedmiotu, języka nauki, celu, wieku lub informacji przekazanych wcześniej;
  2. wsparcie nauczycieli i zespołu w tworzeniu materiałów dydaktycznych, planów lekcji, ćwiczeń, testów, zadań domowych, przykładów i wyjaśnień;
  3. personalizacja doświadczenia edukacyjnego, w tym rekomendacje kursów, przedmiotów, intensywności zajęć, materiałów lub usług dodatkowych;
  4. obsługa użytkowników, w tym przygotowywanie projektów odpowiedzi, klasyfikacja zgłoszeń, wyszukiwanie informacji pomocniczych i tłumaczenie wiadomości;
  5. moderacja i bezpieczeństwo: wykrywanie spamu, oszustw, obraźliwych lub niebezpiecznych treści oraz naruszeń regulaminu;
  6. poprawa jakości serwisu poprzez analizę zagregowanych trendów, błędów technicznych, jakości komunikacji i procesów edukacyjnych;
  7. tworzenie lub edycja treści strony, materiałów marketingowych, opisów kursów oraz tekstów informacyjnych, z późniejszą weryfikacją przez człowieka.

4. AI w procesie nauczania

AI może pomagać w organizacji i przygotowaniu nauki, jednak decyzje edukacyjne wymagające profesjonalnej oceny pozostają pod nadzorem człowieka. Nauczyciel lub odpowiedzialny specjalista sprawdza adekwatność materiałów, zadań, wyjaśnień i rekomendacji dla konkretnego ucznia.

  1. Materiały wygenerowane przez AI mogą zawierać błędy i powinny być sprawdzone przed wykorzystaniem.
  2. Uczniowie nie mogą używać AI do oszustwa, przypisywania sobie cudzej pracy ani naruszania uczciwości akademickiej.
  3. W przypadku osób niepełnoletnich istotny jest nadzór rodziców lub opiekunów prawnych nad korzystaniem z narzędzi cyfrowych i AI.

5. Nadzór człowieka i ograniczenia decyzji automatycznych

  1. AI nie podejmuje bez udziału człowieka ostatecznych decyzji dotyczących odmowy świadczenia usług, blokady konta, kwestii finansowych, środków dyscyplinarnych ani innych decyzji mogących istotnie wpłynąć na użytkownika.
  2. Rekomendacje AI mogą zostać sprawdzone, zmienione lub odrzucone przez pracownika BUKI School.
  3. Użytkownik może skontaktować się z obsługą klienta, jeżeli uważa, że rekomendacja lub działanie związane z AI jest błędne, niesprawiedliwe albo wymaga przeglądu przez człowieka.

6. Przejrzystość

  1. Możemy oznaczać lub wyjaśniać sytuacje, w których użytkownik wchodzi w interakcję z asystentem AI, automatycznym czatem lub treścią utworzoną przy użyciu AI.
  2. Treści utworzone lub istotnie zmienione przy użyciu AI i przeznaczone do publikacji podlegają kontroli redakcyjnej lub innej właściwej weryfikacji.
  3. Dążymy do ograniczania ryzyka stronniczości, niedokładności, niejasnych rekomendacji i nadmiernej automatyzacji.

7. Dane i prywatność

  1. Podczas wykorzystywania AI przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Polityką prywatności BUKI School oraz obowiązującymi przepisami.
  2. Staramy się wykorzystywać tylko dane niezbędne do danego celu, na przykład obsługi użytkownika, organizacji zajęć lub poprawy serwisu.
  3. Nie zalecamy wpisywania w otwarte pola tekstowe zbędnych danych wrażliwych, informacji medycznych, danych finansowych, haseł lub informacji o osobach trzecich bez podstawy prawnej.
  4. Jeżeli korzystamy z dostawców technologii AI lub innych partnerów, stosujemy środki umowne i organizacyjne służące ochronie danych.

8. Zakazane wykorzystanie AI przez użytkowników

  1. tworzenie fałszywych informacji, nieprawdziwych opinii, podrobionych dokumentów lub treści wprowadzających w błąd;
  2. spam, oszustwa, obchodzenie zasad serwisu, manipulowanie ocenami lub procesem nauki;
  3. naruszanie praw własności intelektualnej, prywatności, danych osobowych lub praw innych osób;
  4. tworzenie treści dyskryminacyjnych, obraźliwych, niebezpiecznych, seksualizujących osoby niepełnoletnie lub w inny sposób niezgodnych z prawem;
  5. próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów, danych, kont lub procesów wewnętrznych BUKI School.

9. Dokładność, ryzyka i odpowiedzialność

AI może generować wyniki niedokładne, nieaktualne, niepełne lub nieodpowiednie dla konkretnej sytuacji. BUKI School nie gwarantuje bezwzględnej poprawności materiałów utworzonych przy użyciu AI. Użytkownicy i pracownicy powinni sprawdzać wyniki AI przed podjęciem decyzji lub publikacją.

10. Aktualizacje i kontakt

Możemy aktualizować tę Politykę w związku ze zmianami w serwisie, technologii, prawie lub procesach wewnętrznych. Aktualna wersja jest publikowana na stronie BUKI School. W sprawach dotyczących AI należy kontaktować się z obsługą klienta przez odpowiednią sekcję strony.